Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Est-il possibel de se faire rembourser une amende forfaitaire ?

J'ai pris un abonnement mensuel ( pass navigo ) le 04/04/15 à 10h et je me suis fais contrôlé à 13h le même jour. Je n'avais évidemment pas encore mis de photo car je n'étais pas rentré chez moi. J'ai eu une amende de 33€ pour ça malgré mes explications au contrôleur. Je trouve ça inadmissible, surtout que je suis étudiant et que j'ai bel et bien payé mon abonnement à déjà 75€. Je souhaiterais me faire rembourser, car même si ça peut paraître peu, 33€ c'est déjà beaucoup pour un étudiant.

Sylvain BELAIR
Sylvain BELAIR
michael P.
michael P.

Si vous avez été contrôlé dans le métro :

http://www.ratp.fr/fr/ratp/r_6185/les-services-clientele/

Cordialement

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Si vous avez été contrôlé en zone SNCF :

http://www.transilien.com/contact/formulairecontact/afficher

Cordialement

Sylvain BELAIR
Sylvain BELAIR

Bonjour Michael P,

Je ne sais pas comment répondre directement à votre réponse.
En tout cas, merci pour l'intérêt porté à ma question. Mais cela s'est passé à la station Bastille, il me semble qu'elle ne fait pas partie du réseau transilien ?

Merci,
Cordialement,

Sylvain

Sylvain BELAIR
Sylvain BELAIR

Merci Michael P.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page