Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Comment se faire rembourser un e-billet réservé en ligne mais payé en espèces en gare SNCF ?

J'ai mis en option un e-billet que j'ai par la suite validé et payé en gare SNCF. Mais j'ai annulé ce billet, n'ayant pas payé par CB et n'ayant pas de billet a retourner en gare comment puis-je me faire rembourser mes billets ?

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Loïck,

Comme le précise Philippe, je vous invite à vous rapprocher d'une gare, avec votre référence e-billet ainsi que votre pièce d'identité.
Vous disposez d'un délai de 60 jours après la date de l'annulation de votre e-billet.

Bonne journée à vous,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page