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Suite retard > 1h sur le Paris-Caen 5/03/2015. Demande de compensation faite, pas de nouvelles? Ref dossier TRNDNK?

Suite retard > 1h sur le Paris-Caen 5/03/2015. Demande de compensation faite, pas de nouvelles? Ref dossier TRNDNK?
La réservation était sur le train 3317 le fait d'avoir pris le 3351 annule t' il la garantie voyage?

alain Foulon
alain Foulon

Bonjour Alain,

Rassurez-vous, votre dossier a bien été reçu au Service Relation Client SNCF. Une réponse vous a été envoyée par courrier le 25 mars 2015. Vous devriez la recevoir très prochainement.

Très bonne journée à vous.

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