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Cette question a été résolue

25 % garantis

Bonjour.
Je prends le train tous les week end depuis 1 an et demi entre rouen et paris.
Le plein tarif est de 24.10€, et il est de 18.10€ avec la réduction de 25% via la carte week end. Avec la carte week end, vous garantissez une réduction de 25%. Or, vous ne respectez pas vos engagements puisque la garantie qui est appliquée est de 100*(1-18.1/24.1)=24.89626556 %.
Sur un trajet, cela ne représente que 2.5 centimes. Mais je ne comprends pas que vous vous permettiez d'arrondir le pourcentage en votre faveur et que vous GARANTISSIEZ 25%.
Je vous remercie pour votre réponse. Cordialement,

benoit lelandais
benoit lelandais

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