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En février j’ai pris un tgv valence-antibes juska antibes j’aI eu 1heure de retard à l’arrivée?

J’ai eu 1heure de retard à l’arrivée et on ne me rembourse pas.Pourquoi?

heimata Mascunan
heimata Mascunan
Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Avec si peu d'éléments, cela va être difficile de vous répondre ! Maintenant, vous pouvez faire cette recherche vous-même ici http://www.infolignes.com/garantie_ponctualite.php
Cordialement

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Autres réponses

heimata Mascunan
heimata Mascunan

En fait j’ai renvoyé mes billets à la sncf car j’ai eu 1heure de retard ils m’ont envoyés une réponse comme quoi je ne bénéficier pas d’une compensation j’ai regarder sur la sncf et j’ai le droit à quelque chose comment puis je faire une réclamation?

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Quel train, quelle date ?
Cordialement

heimata Mascunan
heimata Mascunan

9757 de Valence tgv le 3 février 2015

Bonjour Heimata,

Je vous confirme que le train 9757 du 3 février 2015 est compensable à l'arrivée d'Antibes à hauteur de 25 % du montant de votre(s) billet(s).

Je vous contacte en privé.

Cordialement,

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