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Cette question a été résolue

erreur date naissance carte 12-27 ans?

Bonjour, merci pour votre réponse mais elle n'apporte aucune solution qui me convienne : je ne sais pas plus si mes billets déjà pris posent problème. De plus la gare n'est pas à côté de chez moi donc pour une erreur commise par l'agent sncf qui avait ma carte d'identité sous les yeux, je ne vois pas pourquoi ce serait à moi de faire de nouveau le déplacement alors que d'après internet, la carte 12-25 peut être envoyée par courrier donc merci à la sncf (et non un utilisateur bien intentionné) de me donner la marche à suivre pour que la rectification soit faite par correspondance!!

Nadège Ferron
Nadège Ferron
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Nadège,
Les billets déjà achetés restent valables. En ce qui concerne votre carte 12-27, il suffira de la faire rectifier à la gare avant votre départ en présentant votre carte d'identité.

Cordialement,

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