Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

quelle est la signification de 12 € pour le Billet TGV loisir?

est ce que ça veut dire qu'en se représentant dans la gare je vais rajouter les 12 € ou bien ils vont me les rendre??

Bonjour,

Comme le dit Philippe, le service d'échange et de remboursement est proposé gratuitement jusqu'à la veille du départ. Une retenue de 12€ par personne et par trajet sera appliquée le jour de votre voyage jusqu'au départ du train. Apès le départ du train, le billet ne peut plus être échangé ou remboursé.
Pour les billets d'une valeur inférieure à 20€, cette retenue est de 50% de la valeur du billet.

http://www.sncf.com/fr/offres/loisir
Cordialement.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (1)

Non (0)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
C'est le montant de la retenue en cas d'echange ou de remboursement de votre billet avant le départ de votre train, le jour du départ.
Cordialement

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page