Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Code non applicable sur le code avantage ?

Lorque je saisis mon code avantage et que je fait rechercher les horaires pour le 31 mai, on me dit qu'aucun tarif applicable à votre Code avantage ******* n'a été trouvé. Consultez les autres horaires de la journée ou renouvelez votre recherche en modifiant vos critères. Hors cela devrait marcher, j'ai même essayer pour d'autre dates, cela ne fonctionne pas . HELP, je doit prendre mon billet avant le 14 mars.

Réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Essayez sur le site d'une autre agence de voyage en ligne.
Cordialement

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Marine. Merci à Philippe pour sa réponse.
Le Code Avantage s'applique sur les trajets en TGV et Intercités.
Si votre voyage comprend deux segments différents, l'un en TGV et un autre en TER, le Code Avantage s'appliquera sur la partie en TGV.
Le Code Avantage n'est pas cumulable avec les billets Prem's. Si le problème persiste, je vous conseille d'essayer de commander votre billet sur un autre site marchand.
Vous pouvez également appeler le 36 35 ou vous rendre en gare ou boutique SNCF.
Bien à vous.

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