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Grève du 9 mars et OUIGO

Bonjour
Je dois prendre le TGV OUIGO du lundi 9 mars 2015, à 19h09 au départ de Marne-la-vallée en direction de Lyon Part-Dieu.
Or, la grève SNCF débutera à 19h ce jour-même.
Est-ce que mon TGV sera maintenu ?
Si non, comment faire pour rentrer sur Lyon sur votre réseau ferré, sans payer de supplément ?
Merci.

Caroline IMPENS
Caroline IMPENS
Audrey de l'Equipe SNCF TGV Sud-Est
Audrey de l'Equipe SNCF TGV Sud-Est
Equipe

Bonjour Caroline,

Les prévisions de circulation sont en ligne 48h à l'avance. Je vous invite ainsi, à consulter le site SNCF Infolignes dès le 7 mars (http://www.infolignes.com/), pour connaître celles concernant le train OUIGO n°6265.

Si ce train est annulé, voici les options :

Tous les billets, quels que soient les tarifs, y compris "non échangeables / non remboursables" seront remboursés sans frais si vous en faites la demande au guichet.
Si vous avez acheté un billet aller-retour et que vous ne pouvez effectuer l’aller suite au mouvement social, l'intégralité de vos billets vous sera remboursée si vous en faites la demande. Cette règle s'applique sur les billets classiques comme aux e-billets que vous le demandiez avant ou après le départ du train sur lequel vous aviez réservé.

Toutefois, vous pouvez utiliser votre billet avec réservation, valable le temps du mouvement social, dans tout autre train, correspondant à votre trajet, sans surcoût et sans garantie de place assise, la veille, le jour même ou le lendemain du mouvement

Si vous voulez reporter votre voyage à une date ultérieure, vous devez vous présenter avant votre départ à un guichet SNCF pour échanger votre billet. Si vous souhaitez différer votre voyage à une date ultérieure à votre voyage, votre billet initial vous sera remboursé et un autre vous sera vendu dans les limites des tarifs disponibles.

En espérant avoir répondu à votre interrogation et en vous souhaitant une bonne journée.
Bien à vous.

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