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Annulation contravention ?

Bonjour,
Ce jour-ci et pour la première fois depuis un long moment, j'ai pris un TER dans une petite gare du sud de la France. Le guichet étant fermé entre midi et deux, je n'ai pu prendre de billet et suis donc allez voir le contrôleur dès ma monté dans le train afin de lui exposer le problème et donc pouvoir m'acheter un titre de transport auprès de lui. Celui-ci après de nombreuse remontrance à fini par me donner une contravention pour absence de titre de transport. (contravention qui passe de la somme de 35€ à 65€ grâce au frais de dossier)
Je suis étudiant, ne possède donc pas de revenu mensuel et encore moins de carte bancaire, impossible pour moi donc de payer dans le train. De plus, je possède une carte zou qui me permet en temps normal de voyager à tarif réduit (carte que j'ai bien évidement oublié ce jour-ci)
Ma question n'est pas de savoir comment contester l'amende mais plutôt de savoir si à votre avis, une annulation est envisageable au vus des circonstances énoncés ci-dessus. Je ne voudrais pas me lancer dans une telle procédure pour au final me voir refuser ma demande.
Merci d'avance

Laura Polino
Laura Polino
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Laura,

Pouvez-vous m'indiquer si vraiment il s'agit d'une "contravention" ou d'une régularisation faite à bord ?
Dans le second cas, le tarif dénommé « tarif de bord », est un peu plus élevé car il comprend des frais pour confection à bord.
Dans ce cas de figure, je vous invite à contacter le Service Clientèle de votre transporteur TER sur le site http://www.ter-sncf.com, rubrique "Contactez-nous".

Cordialement,

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Laura Polino
Laura Polino

merci, je vais faire ça. Avez vous juste une idée du temps qu'il me faudra attendre avant leurs réponse ?

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