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Où se faire rembourser un bon de caisse ?

Bonjour,
Où se faire rembourser un bon de caisse lorsque l'agence émettrice du billet initial est définitivement fermée ? J'ai cru qu'elle était en travaux mais au final c'est une borne qui a été installée ... C'est un bon que j'ai en ma possession depuis plusieurs mois désormais mais où ne figure aucune date de péremption
Merci pour votre aide

Bonjour Aude.

Il existe deux sortes de Bon de Caisse, le Bon de Caisse gare et le Bon de Caisse Agence.
Le Bon de Caisse Gare est uniquement remboursable aux guichets des gares. Le Bon de caisse gare , lorsqu'il a été émis jusqu'au 06/12/2010 est valable indéfiniment. Celui émis à partir du 07/12/2010 est valable deux mois à compter de la date d'émission.

Le Bon de Caisse Agence est uniquement remboursable par l'agence émettrice du titre initial.

Cordialement.

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Le Bon de caisse est remboursable par l'agence qui a vendu le billet.

Cordialement

michael P.
michael P.

Présentez votre demande à un guichet de gare. Quant à la durée de validité, elle est généralement de deux mois.

Cordialement.

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