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Cette question a été résolue

réclamation pour remboursement du billet

référence 7464703 . Ma tante Madame Kerroum kheira vous a déjà envoyé les originaux demandés du billet de train ainsi que le payement effectué à bord du train en lettre recommandée et vous lui demandez une 2éme fois dans votre lettre du 26.01.2015, l'envoie de ces originaux pour être rembourser. Merci de me répondre

Stéphanie Buchs
Stéphanie Buchs
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Pour effectuer le suivi de la réclamation de votre tante,
je vous invite à composer le numéro de téléphone ainsi que le code repris sur le courrier qui lui a été adressé (Numéro non surtaxé).

Cordialement,

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