Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

où en est mon remboursement de mon e-billet ?

j'ai acheté un e-billet pour un voyage à Paris le 28/12/2014 avec la carte bleue de mon épouse mais hélas le jour du voyage j'ai pris Ma carte bleue et au guichet de la gare de bréauté beuzeville je n'ai pas pu les obtenir j'ai donc dû racheter des billets et j'ai rempli un formulaire de demande de remboursement et à ce jour je n'ai rien obtenu ?

fabrice malot
fabrice malot
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Fabrice,

Rassurez-vous, votre dossier a bien été reçu au Service Relation Client SNCF. Une réponse vous a été adressée par courrier le 25 février 2015. Vous devriez la recevoir très prochainement.

Bonne journée.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page