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Cette question a été résolue

Temps court de changement , que faire si je rate ma correspondance suivante ?

Bonjour,

Je voyagerais prochainement grâce à la SNCF.
J'ai 6 min de changement, pour ma dernière correspondance à la gare de Lison. ( train en provenance de Caen 3317, et autocar 36517). Sachant qu'il s'agit du dernier train/autocar de la journée, j'aimerais savoir qu'elles sont les possibilités, en cas de retard de mon inter cités, qui me ferait rater mon autocar?

Si, je loupe ma correspondance par autocar, et que des personnes viennent me cherche en voiture depuis mon domicile ( 50km tous de même) , un remboursement des frais d’essence est-il envisageable ?
Et en quand de retard important du TER au départ de Caen, est -il possible que le contrôleur prévienne le chauffeur de bus, afin de le faire patienter quelques instants ?

Merci de votre réponse.

Marie
Marie

Bonjour Marie,

Effectivement, je comprend votre inquiétude. Si un éventuel retard de votre Intercités vous feriez louper votre dernier train/autocar en correspondance à Lison, des prises en charges sont envisageables mais uniquement dans des cas bien spécifiques. Ceci se voit au cas par cas le jour-même et uniquement en cas de problème.

Toutefois, n'hésitez pas à vous signaler au Contrôleur peu de temps avant l'arrivée à Lison si vous constatez un retard. Il pourra envisager diverses solutions telles que faire attendre le train ou le bus. Dans tous les cas de figures, il ne vous laissera pas sans solution.
Pour ce qui est du remboursement des frais d'essence, je doute fortement que ce sois possible. Mais vous pouvez toujours demander en gare directement à un agent.

J'espère avoir répondu à vos interrogations.

Bien cordialement,

DUCROCQ Maxime

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