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Cette question a été résolue

Y a-t-il une possibilité de remboursement d'un billet prems a cause d'une suppression de train?

Bonjour,
J'ai récemment fait un voyage Strasbourg - Paris, le 17 février dans le train de 18h46 mais il a été supprimé. J'ai deux billets (un en situation d'handicap et l'autre c'est l'accompagnateur) le premier est un tarif prems et le deuxième est un tarif normal (3€ accompagnateur). Donc j'aimerais savoir s'il y a une possibilité de remboursement? car mon train n'est jamais parti.
Merci de votre attention.

Kevin Medrano
Kevin Medrano

Bonjour Kevin,

Après vérification, je vous informe qu'une réponse vous a été apportée par le Service Relation Client SNCF le 6 mars sous la référence : 7659450.

Cordialement,

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