Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Problème carte voyageur ?

Bonjour,

Cela va faire plusieurs mois que ma carte de fidélité voyageur ne fonctionne pas lors des réservations. Impossible de réserver des billets avec sur votre site, et même en gare. Impossible aussi de se connecter à l'espace fidélité sur le site dédié, il y a un soucis lors de la saisie des numéros d'identification.

Merci d'avance.

Réponses

Bonjour Damien. Afin d'étudier votre dossier, je vous recommande de téléphoner au 36 35 "Fidélité" et de communiquer votre nom, prénom et date de naissance.
Bien à vous.

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