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Cette question a été résolue

comment faire pour obtenir une compensation pour retard sur l'aller et le retour ?

Mon dossier TEHAWW : j'ai fait une demande de compensation pour retard à l'aller (76 min) au retour (66min) , je n'ai obtenu que la compensation de l'aller , pourquoi ?

REMY DECORZENT
REMY DECORZENT
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Rémy,

Rassurez-vous, votre demande de compensation concernant votre voyage retour (référence de votre billet : SKGLWA) a bien été reçue.

Une réponse vous a été envoyée par courriel le 22 février 2015.

La référence de votre dossier est la suivante : 7628451.

Cordialement.

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