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Cette question a été résolue

Pourriez-vous me donner le numéro du TGV Rennes-Paris du 26/12, parti de Rennes vers 17h?

Bonjour, j'ai d'abord réservé un ebillet Saint-Malo-Paris le 26 décembre à 12h50 avant, via l'appli voyages-sncf, d'en changer pour prendre le train qui est parti à 15h50 de Saint-Malo - d'abord un TER jusqu'à Rennes puis un TGV Rennes-Paris. C'est ce TGV Rennes-Paris, parti approximativement de Rennes à 17h le 26/12 qui a été arrêté à Laval plus de 2h. Dans la mesure où le changement de train pour le jour même, permis à la faveur de la garantie échange, ne m'a pas été confirmé par courriel - tout a transité via l'application -, je ne suis pas en mesure de retrouver le numéro du TGV. J'ai en revanche la référence du dossier. Pourriez-vous, svp, me renseigner pour que j'exerce mon droit à remboursement? Merci

Astrid Roger-Vasselin
Astrid Roger-Vasselin
michael P.
michael P.

Bonjour,

TGV 8752 - départ 17:05 de Rennes pour Paris.

Cette information peut être retrouvée sur http://www.infolignes.com ou http://www.voyages-sncf.com en interrogeant sur le même jour en semaine

Cordialement.

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