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Cette question a été résolue

appli sncf pouvez vous m'aider?

je reservais et payais sans probleme sur l'appli en mettant le code fourni par la banque. aujourd'hui je fais ma reservation je mets en attente l'appli pour voir le code fourni par sms et impossible de revenir sur la reservation - j'ai fait 4 fois l'operation sans succes et ne peut donc plus me servir de l'appli pour mes reservations: avez vous une solution? la banque n'etant pas en cause car je recois bien les sms

Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour Sato Christine,

Je regrette la situation évoquée ainsi que le délai de traitement à votre demande.

N’hésitez pas à contacter directement notre service client depuis à cette adresse http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email
et laissez un message depuis la rubrique "Un voyage en train". Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Cordialement,

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
De quelle appli parlez-vous, car la SNCF n'a pas d'appli pour faire de la vente en ligne ?
Cordialement

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