Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Demande remboursement suite suppression de train

Le 07/02 le train 4251 a été supprimé suite agression de contrôleur. Comment peut on se faire rembourser deux E-Billet prévus sur ce train en sachant qu'il a été nécessaire d'utiliser un véhicule personnel pour faire le trajet NANCY-NARBONNE suite à cette suppression ?

Raphaël Rosset
Raphaël Rosset
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Raphaël,

Je vous invite à effectuer votre réclamation en ligne sur le site:httpt://http://www.com/fr:services/service-client/contactez-nous, ou par courrier postal, à l'adresse suivante:

Service Relation Client SNCF
62973 Arras Cedex 9

Une réponse vous parviendra dans les meilleurs délais.

Bonne journée,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page