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Cette question a été résolue

Erreur lors de l'achat de mon billet

Hier, j'ai voulu acheté un billet aller-retour Amiens->Soissons à la gare d'Amiens.
Le vendeur était distrait il à imprimer l'aller, je les payé alors que je pensé qu'il avait imprimé l'aller retour,
J'ai due lui rappelé que je voulais l'aller-retour, donc il à imprimer le retour et j'ai due payer une deuxième fois.
Au total les deux billets séparé mon couté 60 euros.

Ma question est ce que le prix de l'aller-retour m'aurais couté moins chère, "si le vendeur aurait fait attention", que les prix des billets séparé?

Si oui, puis-je être remboursé de la différence?

Je vous signal que mon voyage est pour demain.

vincent
vincent
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Vincent.

Le remboursement de la différence ne pourra s'effectuer.

Je vous conseille de retourner à la gare la plus proche aujourd'hui, compte tenu du peu d'information que vous me communiquez. Le prix d'un billet peut varier selon les critères choisis.

Cordialement.

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