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Cette question a été résolue

Cmt avoir un numero ou un addres mail du serv recla?Car jai eu 3 rep.credit sous 72hr,1 mois ou le traitement 2/3 mois?

Jss a L'ile Maurice.Mon.rmbs nest tjrs pas effectif,mais SNCF dit que Oui.Mais rien a sur mon compte.€351 c enorme pour nous a Maurice.

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Il doit manquer des touches à votre clavier, il n'est pas facile de comprendre exactement ce qu'il en est de votre remboursement.

Si le service clientèle vous a répondu et si vous êtes en désaccord avec cette réponse, vous pouvez saisir le Médiateur :

http://www.evenement.sncf.com/sncf.com/mediateur/formulai...

Cordialement.

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