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Cette question a été résolue

J'ai fais une réservation par téléphonne j'ai eu les billets mais le prix ne correspond pas que dois je faire?

le vendeur m'a indiqué le prix dont je serais débité et au final le total est plus élevé et déja débité .
Que faire ?

Joelle PETER
Joelle PETER

Bonjour Joelle,

Pour chaque tarif, le nombre de places disponibles est limité. Lorsqu'il ne reste plus qu'une place (1 prem's à 25 € par exemple) et que plusieurs personnes la sollicitent, une fois vendue, le nouveau prix disponible sera de 30 €, puis de 35 € ...).

Si vous souhaitez faire une réclamation je vous invite à écrire SNCF Service Relation Client 62973 ARRAS Cedex 9

Cordialement

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