Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

retraits inexpliqués de 100 euros sur mon compte à chacun de mes achats de ticket de train au borne automatique SNCF?

Lorsque j'achète un ticket de train à une borne automatique SNCF, j'ai 2 retraits sur mon compte : un correspondant au montant du billet et un montant supplémentaire de plus de 100 euros inexpliqué. A qui dois je m'adresser pour être remboursé?

corine
corine

Réponses

Bonjour,
Présentez vous au guichet. Il peut y avoir des constatations de ce genre avec les cartes soumises à autorisation préalable ou cartes virtuelles. Dans ce cas là, le second débit est annulé automatiquement.
Cordialement.

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