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Cette question a été résolue

pourquoi je ne reçois jamais de code avantage?

je suis grand voyageur plus grâce a mes points accumulés et je n'ai pas reçu de code avantage depuis que je suis passé grand voyageur il y a environ 8 mois , alors que je connais des grands voyageurs qui reçoivent de temps en temps des codes avantages.

Anonyme
Anonyme
Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Joey,

Les codes avantage récompensent en priorité les adhérents Voyageur.

Les autres statuts du programme de fidélité (Grand Voyageur, Grand Voyageur Plus et Grand Voyageur le Club) cumulent des points Monnaie. Les Points Monnaie sont convertibles en primes (Billets de train, ci-après Billet Prime ou en cadeaux à choisir dans le catalogue de primes du programme, selon leur disponibilité).

Néanmoins, des codes promotionnels peuvent être envoyés ponctuellement pour ces statuts. Le Programme Voyageur récompense ses membres 1 fois par an sur leur destination préférée sous la forme d’un Code avantage ou d’un bonus de Points.

Bien à vous,

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