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Bonjour, J'ai acheter un billet aller mais je n'es pas pu prendre le train que faire ?

Bonjour, J'ai acheter un billet de train sure internet pour le vendredi 30.01, malheureusement je n'es pas pu prendre le train se jour la je voudrais savoir si je pouvais étre rembourser étant donner que je n'es pas retirer mes billet a la boutque sncf de Genève ?

Johan Bandel
Johan Bandel

Bonjour Johan,

Bonjour ,

Je vous invite à effectuer votre demande en ligne sur le formulaire internet dédié à partir du site http://www.com/fr:services/service-client/contactez-nous, ou par courrier postal, à l'adresse suivante :

Service Relation Client SNCF
62973 ARRAS Cedex 9.

Une réponse vous parviendra dans les meilleurs délais.

Cordialement.

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