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Carte senior achetée 2 fois comment vous l'a rembourséz?

Le 28 janvier j'ai achete une carte senior par internet que j'ai payé par carte visa au guichet et au distributeur impossible d'en faire le retrait. Le guichetier m'as forcé d'en acheter une autre réglée par américain express.comment vous me remboursez la première carte achetee par internet? Le nom est quiska martine Christiane le dossier uutjaz

Andreas Quiska
Andreas Quiska

Bonjour,

Si le vendeur ne vous a pas établi un dossier de remboursement (auquel cas il vous aurait remis un double),adressez votre demande au service clientèle sncf - 62973 Arras cedex 9 avec les pièces justificatives.

Cordialement.

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