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lors de mon voyage paris nantes le 16/01, j'ai oublie dans le train ma crte abonnement frèquence + carte grand voyageur

quelle demarche pourrez recuperer ou pour refaire les cartes?

Jean-Marc FROGER
Jean-Marc FROGER
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Jean-Marc,

Pour savoir si votre carte d'abonnement fréquence et votre carte Grand Voyageur, vous pouvez faire une demande sur http://www.objets-trouves-sncf.com.
Si vous souhaitez faire un duplicata de carte, pour votre abonnement fréquence, vous pouvez l'obtenir au guichet moyennant 20 euros.
Pour votre carte grand voyageur, vous pouvez obtenir une nouvelle carte gratuitement en appelant le 0892330330 (0.34cts/min hors coût éventuel de l'opérateur) ou faire une demande sur le site programme-voyageur.sncf.com.

Bonne soirée.

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