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Cette question a été résolue

Erreur nom de famille billet

Bonsoir,

On m'a offert un billet pour un trajet en TGV Paris-Le Mans. Tout est bon sauf une minuscule faute d'orthographe sur le nom de famille. La personne a acheté les billets sur le site internet, et m'a envoyé le fichier PDF, avec la faute d'orthographe dessus pour que je l'imprime. Suis-je obligé de le faire changer (pour une lettre qui diffère) ? Si oui comment ?

Merci,
Cordialement

Alexis
Alexis

Bonjour Alexis,

Vous ne pourrez pas modifier le nom que vous avez renseigné sur votre billet électronique.
Les e-billet sont individuels, nominatifs et ne peuvent être cédés à un tiers, une fois les noms et prénoms renseignés.

Lors du contrôle à bord, vous devez présenter l'impression de vos billets ainsi qu'une pièce d'identité en cours de validité, avec photo (carte nationale d'identité, passeport, carte de séjour).

Toutefois, je vous invite à vous rapprocher du chef de bord, lors de votre voyage.

Bonne journée,

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