Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

je n'ai pas pu prendre mon tgv puis mon thalys suite non circulation ter

suite à la non circulation d'un ter, je n'ai pas pu prendre mon tgv en gare de strasbourg, puis mon thalys vers rotterdam, j'ai loupé mon rendez-vous professionnel. que repondez-vous ?

Réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir,

Le service TER est placé sous la responsabilité du conseil régional de la région Alsace, aussi je vous invite à contacter ce service au 0800 77 98 67 (n° vert) ou via le lien teralsace@sncf.fr.

Cordialement

TER alsace m'a répondu ne pas être en mesure de répondre à ma demande et de contacter le 3625, qui me dis de voir avec TER.....
j'ai l’impression que l'on cherche à me "noyer" et me faire abandonner....

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page