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Cette question a été résolue

Evolution Module réservation au mois pour les abonnés forfait ?

Je suis abonné au forfait sur la liaison Paris - Le Mans.
Pour faire mes réservations, je me sers du petit module de réservation au mois disponible sur le site voyages sncf.com.

J'avais acheté un coupon mensuel le 09/01 valable à partir du 12 janvier. Comme je n'avais pas de coupon valide à cette date là, je n'ai pas pu me connecter sur le module et acheter mes réservations et j'ai du le faire billet par billet sur le site "normal".
Pourquoi ne pas autoriser la connexion à partir du moment où un coupon a été acheté et non à partir de la date de validité ?

Par avance merci pour ma prise en compte de ma demande.
Nicolas

nicolas rault
nicolas rault
Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour Monsieur Rault,

Je vous invite à contacter l'un de nos conseillers depuis ce lien : http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email et laissez un message depuis la rubrique "Une suggestion sur notre site".

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Bonne journée !

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