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Demande de remboursement courrier réclamation train n°3667 du 20/12/2014 ?

Par courrier au service relation clients, j'ai demandé le remboursement de train suite à la grève sur le train n° 3667 du 20/12/13 paris Limoges
J'ai du prendre un autre train en payant un supplément
J'attends toujours le remboursement
Merci

Hervé DAVID
Hervé DAVID
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Hervé,

Au vu des éléments que vous venez de communiquer, votre dossier ne nous est pas encore parvenu.

Il apparait notamment que les services postaux ont fait face à une recrudescence de courriers fin d'année 2014.

Dés réception, il sera pris en charge par l'un de nos Chargés de Clientèle.

Cordialement.

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