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Pourquoi la Réclamation en ligne sur Garantie Ponctualité n'accepte pas mon n° d'abonné 29090109447025833 ?

J'ai consulté les réponses déjà donnée à une autre abonnée, cela ne fonctionne pas non plus en passant directement via mon espace abonné. Le formulaire est refusé à chaque fois à cause de mon numéro de carte erroné, quelque soit le mode d'accès au formulaire. J'ai vérifié dans mon espace abonné, le numéro de carte est bien celui enregistré, et toutes les coordonnées sont bonnes.

Anne
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Réponses

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

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