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réservation avec incident paiement?

resa montelimar-paris effectuee le 11 janvier pour le 11 avril ; paiement interrompu
où est l dossier et la resa est-elle encore valable

Jjacqueline Lataud
Jjacqueline Lataud
Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour Jacqueline,

Pour ce type de demande je vous suggère de prendre contact avec le service Relation Clients de Voyages-sncf.com par le biais du formulaire de contact du site : http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email?rfrri=H...

Pour faciliter les recherches, je vous invite à transmettre dans votre message :

  • le nom et prénom associé à la commande
  • l'adresse mail associée à la commande
  • la date de commande
  • les coordonnées du voyage concerné (dates, horaires, destination)

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