Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

réservation avec incident paiement?

resa montelimar-paris effectuee le 11 janvier pour le 11 avril ; paiement interrompu
où est l dossier et la resa est-elle encore valable

Jjacqueline Lataud
Jjacqueline Lataud

Bonjour Jacqueline,

Pour ce type de demande je vous suggère de prendre contact avec le service Relation Clients de Voyages-sncf.com par le biais du formulaire de contact du site : http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email?rfrri=H...

Pour faciliter les recherches, je vous invite à transmettre dans votre message :

  • le nom et prénom associé à la commande
  • l'adresse mail associée à la commande
  • la date de commande
  • les coordonnées du voyage concerné (dates, horaires, destination)

Bonne journée !

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page