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Question en attente de réponse

Je n arrive pas à reinitialiser mon mot de passe de l espace candidat

Bjr
J'ai reinitialiser mon mot de passe sur mon espace candidat, sur demande du site. J'ai recu un nouveau mot de passe sur ma boite mail. Le mot de passe ne fonctionne pas "mot de passe incorect; Etc..". Mon acces est bloqué au bout de 5 tentatives.
Merci

Marlene Ugnon-Fleury
Marlene Ugnon-Fleury

Réponses

Bonjour Marlene,

Effectivement au bout de 3 tentatives infructueuses, vous devez redemander un nouveau de passe et respecter les critères suivants: votre mot de passe doit comprendre entre 8 et 12 caractères minimun et comporter au moins 1 minuscule ,1 majuscule, 1 chiffre, ou 1 symbole (donc doit comporter au moins 3 des ces éléments au choix).
Attention aux espaces involontaires si vous utilisez la touche copier/coller et respectez bien la casse lorsque vous confirmez votre mot de passe.
J'informe nos services en charge de votre difficulté .

Bonne journée.
Sophie de l'équipe Recrutement.

bintou bathily
bintou bathily

J'ai exactement le même soucis et j'ai beau mettre les mots de passe temporaire rien n'y fait, quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait.?

Bonjour Bintou,

Je vous invite à vérifier de bien utiliser votre premier compte si vous en avez plusieurs,ensuite
votre mot de passe doit comprendre entre 8 et 12 caractères minimun et comporter au moins 1 minuscule ,1 majuscule, 1 chiffre, ou 1 symbole (donc doit comporter au moins 3 des ces éléments au choix)
Attention aux espaces involontaires si vous utilisez la touche copier/coller (recompter les points si besoin)
attention aussi au verouillage de la touche majuscule .
Si un de ces éléments n'est pas conforme, le système bloquera.

Bonne journée
Laetitia de l'équipe Recrutement.

Julien BREUILLARD
Julien BREUILLARD

Je n'arrive plus à me connecter à mon espace candidat. Le message suivant apparaît :
"Ce compte candidat a été bloqué car un deuxième compte vous appartenant a été détecté. Pour une meilleure gestion de vos candidatures, veuillez utiliser votre compte initial"

Le problème est que je n'arrive pas à me rappeler de ce compte initial et je ne sais plus quoi faire pour débloquer la situation. Impossible de débloquer la situation. Comment faire?

Bonjour Julien,

Si vous ne retrouvez pas l'adresse courriel de votre premier compte, vous pouvez adresser votre demande de suppression de compte par courrier postal au :
Département du Recrutement
2 Place Aux Etoiles
93210 LA PLAINE SAINT DENIS

Bonne journée
Laétitia de l'équipe Recrutement.

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