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Cette question a été résolue

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Nadia.

Selon les normes d'après vente les billets sont remboursables avant le départ du train , avec ou sans retenue, à l'exception des billets Prem's. Dans le cas où vous renoncez à votre voyage, il est nécessaire d'annuler votre réservation soit en appelant le 36.35 , ou sur le site voyages-SNCF .com. Vous pouvez également faire une demande de remboursement avant le départ du train, en vous rendant dans la gare la plus proche.

Cordialement

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