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Sans carte invalide =pas d'accès+, age 97 ans, marche très difficile cherche fauteuil roulant en gare p/accès au train?

Sans carte handicapé, le service accès + de gare de Lyon Paris refuse de prendre cette demande en compte( tel ce jour 02/01 vers 15h au 0890 640 650) – Urgent - départ 4/01/2015 à 7h19 TGV 6171 pour cannes et il faudrait prévenir Cannes également. Comment faire ? – merci pour votre réponse rapide

jean-marc disson
jean-marc disson
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jean-marc,

Le service accès plus s'adresse effectivement aux voyageurs titulaires d'une carte d'invalidité, d'une carte "réformé" ou "pensionné de guerre" ainsi qu'aux personnes se présentant en gare avec leur propre fauteuil, même si elles ne sont pas titulaires d'une carte d'invalidité.
Je vous invite à vous présenter en gare de Paris Gare de Lyon au moins 40 minutes à l'avance au service d'accueil situé face à la voie M.Ce service vous apportera assistance en fonction des moyens disponibles.

Cordialement.

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