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Cette question a été résolue

Chère Marjolaine, pourquoi vous faut-il 6 mois pour donner une réponse à coté de la plaque ?

Service client = nul !

Danièle CAPLIEZ
Danièle CAPLIEZ
michael P.
michael P.

Bonjour,

Si la réponse du service clientèle ne vous satisfait pas, vous pouvez faire appel au Médiateur de la SNCF:

http://www.evenement.sncf.com/sncf.com/mediateur/formulai...

Cordialement.

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