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Question en attente de réponse

Erreur sur le prénom ebillet

Bonjour,
J'ai effectué une réservation pour ma mère, mon petit frère et moi un départ de Metz pour Paris. Après avoir effectuer le paiement je me suis rendue compte un peu tard que je me suis trompée pour le prénom de mon frère. J'avais sûrement la tête ailleurs j'ai mis le prénom de ma cousine à la place et qui pourtant n'a pas du tout le même nom de famille que nous!! C'est un billet mini groupe non échangeable et remboursable! Que puis-je faire? Je ne peux pas annuler 120 euros de billets!!

Samuela Deleporte
Samuela Deleporte

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