Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

quand pensez vous rendre accessible le site pour récupérer le code avant la date de fin ?

votre programme fidélité me permet de faire une reservation avec un code avantage de 20% , le site est innaccesible et l'offre se termine le 31 décembre . est il prévu une maintenance pour remise en service du site ou prolongerez vous la durée de validité ?

jean michel coquillon
jean michel coquillon

Réponses

Bonjour Jean-Michel,

Merci à Philippe pour sa réponse que je confirme.

En effet, les codes avantage sont disponibles sur votre Espace fidélité. Ils sont par ailleurs inscrits dans le corps du mail qui vous est envoyé pour vous prévenir que vous disposez d'un code avantage. Il vous est donc possible de le récupérer de cette manière.

En outre, je constate que vous avez reçu un code avantage de -20% à utiliser entre le 20 novembre2014 et le 21 janvier 2015.

Enfin, en ce qui concerne le site Internet, celui-ci fonctionne bien. Je vous invite à réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur "Mot de passe oublié". Celui-ci doit contenir entre 8 et 10 caractères alphanumériques. Ni plus, ni moins.

Bien à vous,

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