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Cette question a été résolue

pourquoi proposez-vous l envoi par courrier?!

Bonjour,
Comment pouvez-vous proposer un soit disant service d'envoi par courrier et que le billet n'arrive pas avant le jour de départ du train en question.
C'est une honte, les billets devraient pouvoir être directement en version imprimable a la fin de la commande

Bonjour,

Si vous n'avez pas reçut vos billets à temps je vous invite à vous rendre sur: http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/suite-mon-...

Et pour connaitre les différents modes de retrait d'un billet de train, je vous invite à vous rendre sur : http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/je-reserve....

Sachez que le billet à imprimer à domicile existe bien, c'est le E-billet, un service que la SNCF propose.

Respectueusement.

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