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j'ai acheter un ticket qui je n'ai pas utilisée ?

j'ai envoyer un lettre a vous ,27/10/2014 refr dossier voyage TTCDEQ, j'ai jamais reçu une reponse.
Dans cette lettre j'ai explique j'ai acheter le ticket sur ligne mais je oublié valide le ticket au guichet.
Je dois acheter un autre ticket dans le train.
je veux demander un remboursement pour le ticket que je ne utilise pas.

Edgar Bergsma
Edgar Bergsma

Bonjour Edgar,

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Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.

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