Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

code avantage perdu ?

je trouve anormal qu'on ne puisse pas utiliser le code si celui-ci a été saisi une fois lors de la sélection d'un voyage mais que celui-ci n'a pas été payé ni d'option posé. ce programme n'est vraiment pas intéressant et trompeur

pascale bedouet
pascale bedouet

Réponses

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Pascale,

Merci à Philippe pour sa réponse,
En effet le code avantage renseigné lors d'une simulation, ou déclaré utilisé lors d'un dysfonctionnement d'un site, peut-être régénéré dans un délai de 3 à 7 jours, Il faut bien sur que celui-ci soit actif au moment de la nouvelle réservation,

Bien à vous.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page