Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Suppression arrêt Arras dès le 19 janvier ?

Bonjour,

J'habite Arras et suis un habitué des TGV 5102 et 5267.
Je travaille à l'aéroport de Roissy, commence à 7h et termine à 19h.
Le 5102 partait de Lille pour s'arrêter à Arras à 5h59 et arriver à CDG à 6h49.
Le 5267 partait de CDG à 19h50 pour arriver à Arras à 20h33.

Je comptais acheter plusieurs billets pour janvier et février prochains.

Or je viens de constater que ces arrêts à Arras n'existent plus dès le lundi 19 janvier.
Inutile de vous dire à quel point je suis étonné et en colère.

Pouvez-vous me donner la cause de ces suppressions et m'indiquer si celles-ci sont temporaires ou bel et bien définitives ?

Dans l'attente d'une réponse de votre part,

Par avance je vous remercie.

Sébastien
Sébastien
Claire de l'Equipe SNCF TGV Nord
Claire de l'Equipe SNCF TGV Nord
Equipe

Bonjour,

Des travaux de régénération de la ligne à grande vitesse Nord commencent dès janvier 2015. Ces travaux consistent à renouveler l’ensemble du ballast et du rail sur l'ensemble de la ligne. Cela impacte donc toutes les circulations sur le réseau TGV Nord et notamment la desserte d'Arras du TGV 5102. L'horaire de circulation de ce TGV entre Lille et Arras étant dans le créneau des travaux celui ne peut plus desservir la gare d'Arras entre le 20 janvier et le 10 juillet.
Les solutions pour rejoindre l'aéroport CDG sont soit passer par Paris Nord (des billets de RER sont disponibles sur demande à l'espace de vente de la gare d'Arras), soit passer par Lille pour emprunter le TGV 5104 au départ de Lille à 5h49, soit emprunter le TGV 5110 à 7h37.

Pour le TGV 5267 en revanche, ce TGV est bien prévu de circuler via Arras mais toujours en raison des travaux de la ligne à grande vitesse, ses horaires définitifs de circulation ne sont pas encore connus. c'est la raison pour laquelle ce TGV n'est pas encore disponible à la réservation. Comme vous le précise Urt Urt, vous pouvez vous inscrire à l'alerte réservation sur ce TGV.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Urt
Urt

Bonjour,

Vos trains ne sont absolument pas supprimés. Ils ne sont pas présents sur
http://www.voyages-sncf.com/billet-train/horaires car la SNCF est en attente de confirmation de leur sillon par RFF en raison de travaux programmés sur une partie de leur parcours.Toutefois, le 5266/7 ne circulera pas les 24 et 31 janvier 2015.
Si vous souhaitez être informé par email de l’ouverture des ventes pour vos dates de voyage, vous pouvez vous inscrire à l’Alerte Résa via le lien suivant : http://www.voyages-sncf.com/services-train/alerte-reserva...
J'espère avoir répondu à vos interrogations et vous souhaite une bonne journée.

Cordialement
Urt

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page