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perdu ma carte navigo-renouvelable par internet?

vos agence ont toujours une attente de 2h.. à République 1 personne de la RATP pour 17 personnes qui attendent...

Capucine de l'équipe SNCF
Capucine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin sur le site dédié : http://www.navigo.fr/les-forfaits-navigo.html

Bonne journée.

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Autres réponses

Agnès Perrot
Agnès Perrot

Bonjour, vous pouvez vous présentez-vous avec une pièce d’identité dans les agences commerciales RATP ou SNCF. Votre passe sera immédiatement remplacé et les forfaits et les éventuels droits seront rechargés à l’identique, contre le paiement d’une somme forfaitaire de 8 euros TTC. Vous ne pouvez malheureusement pas faire votre demande sur internet.
Je vous conseille soit de choisir une autre agence ou un autre horaire soit vous avez également la possibilité de vous faire représenter par une tierce personne. Dans ce cas elle devra se présenter avec sa pièce d’identité et la votre ainsi qu’une procuration que vous aurez signée.
vous trouverez la liste des agences commerciales RATP grâce au lien suivant : http://www.solidaritetransport.fr/documents/Agences_comme...
et celle des agences commerciales SNCF :
http://www.transilien.com/static/tarifs/agence-transilien

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