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Cette question a été résolue

Pour retrouver un bagage j'ai dû me déplacer dans 3 gares y a t il plus simple?

Au téléphone impossible; j'ai remonté les gares de Bergerac, Libourne et Bordeaux en sachant que le TER a été remplacé, en raison de grève, par un car affrété par SNCF et tout cela pour obtenir le nom de compagnie ce qui m'a permis de retrouver le bagage; à Bergerac j'aurai dû obtenir l'info rt malgré la bonne volonté de l'agent qui a essayé d'avoir la dite info. Près de 300 km et pratiquement 2 jours de recherches. Temps perdu et coût alors qu'une simple réponse aurait évité tout cela.

Christian Velly
Christian Velly
Capucine de l'équipe SNCF
Capucine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Christian,

Vous pouvez aussi vous rendre sur le site des objets trouvés SNCF : https://www.objets-trouves-sncf.com/fr

Bonne journée.

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