Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Pourquoi la procédure de renouvellement de carte jeune n'est-elle pas accessible en ligne?

Après connexion sur le site internet de la sncf, à chaque tentative de renouvellement de carte jeune, le message "une erreur est survenue" apparait. J'ai pourtant rempli tous les champs avec soin.

Elodie Simon
Elodie Simon

Réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Elodie,
N 'avez-vous pas fait plusieurs renouvellements ?
Je reviens vers vous en message privé pour effectuer des recherches.
Cordialement,

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