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Cette question a été résolue

Les personnes du train 4052 du 30 novembre à qui les agents SNCF ont dit qu'ils seraient indemnisés le seront-ils ?

COMPRENNEZ-vous M. PEPPY les questions ? Vos agents ont indiqué que les voyageurs SERONT indemnisés et pouvaient annuler leur voyage puis se faire rembourser. Auriez-vous menti ce jour-là ?

Olivier Gosset
Olivier Gosset

Bonjour,

Il vous a été répondu que le motif du retard du 4052 le 30 novembre n'était pas imputable à la SNCF et donc que ce retard n'était pas compensable.

Avant le départ en revanche, l'horaire étant incertain, il était tout à fait possible d'annuler son voyage et d'en être remboursé.

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