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Cette question a été résolue

la carte week-end est-elle remboursable avant sa date de validité?

sa validité est du 4-12-2014 au 3-12-2014 & j'ai commandé 2 billets que j'ai reçus par la poste ainsi que la carte ( trajets Baillargues -Aeroport de Marignane ( Vitrolles) AR les 4 et 16-12-2014
dossierTPAICC (CARTE) & TOMACCA (billets)

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

La carte Week-end peut être remboursée avant la date de validité avec une retenue de 10%. Après la date de validité, aucun remboursement ne sera possible.
Quant à vos billets de train (la référence de dossier TOMACA et non TOMACCA), il s'agit d'un voyage en trains TER.
10% de retenue seront appliqués, si vous souhaitez vous faire rembourser ces billets avant la date du départ (dans votre cas, vous aurez une retenue de 2,70 €).

Bonne journée.

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Oui avant son début de validité et avec 10% de retenue.
Cordialement

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