Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

Jai fait une réclamation pour un remboursement le 20 08 14 je n'ai toujours pas de réponse,?

J'ai du prendre un taxi soit 118 E pour rentrer de ST ETIENNE à FEURS LE 15 aout ( férié!) car il n'y avait pas la correspodance pourtant porté sur mon billet! je vous ai envoyé tous les justificatifs depuis 3 mois!!!

Monique PEYRARD
Monique PEYRARD

Bonjour Monique,

Je comprends et vous informe qu’à la suite d’un afflux de dossiers, le délai de traitement se trouve allongé de plusieurs semaines.

Aussi, pour le suivi de votre réclamation, je vous invite à nous contacter au 098 098 3635 (numéro non surtaxé).

Bien à vous,

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